信访档案收集范围：
①来信来访的登记、记录，信访人的申诉、举报、控告材料；
②上级部门、领导交办的重要信访事项的函、批示及督办和呈报材料；
③处理信访案件中形成的各种文字材料；
④涉及信访案件的其他材料。
信访档案整理方法：
①保管单位——“卷”
信访档案以卷为保管单位进行整理、保管。
一般，信访案件档案一案一卷，如某信访案件形成的文件材料较多，可以一案多卷。原则上，一卷不超过200页。
②案卷的排序
按交办或来信来访的时间先后进行排序。
③卷内文件材料的排序
按照办结汇总材料、案件处理材料、交办或来信来访材料、其他材料的先后排序。
④装订
制作案卷封面、卷内目录、备考表，采用三孔一线装订。
⑤装盒
档案装具采用无酸纸档案盒；
按分类方案依次装入档案盒，不同分类、年度、期限档案不得装入同一档案盒。
信访档案档号的设置：
全宗号-档案门类代码·二级类别号·三级类别号·年度·保管期限-卷号-件号
如：
①案卷级档号
J021-ZY·XF·01·2024·Y-0001
②文件级档号
J021-ZY·XF·01·2024·Y-0001-001
对于各级信访局和信访业务量大的机关单位，信访案件档案的收集、分类、整理，可以采用类似上述的方法进行。对于一般的机关单位，可以不用区分三级类别，分年度、期限即可。有的单位，信访档案数量极少，也可以归为文书档案保管。
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